随着互联网技术飞速发展，数字化转型已成为各行业的共同趋势，而零售业也不例外。传统的零售企业在面对市场竞争时，已经逐渐发现了数字化转型的重要性，并开始积极寻求数字化转型的路径。
传统的零售业始于20世纪初期，经验积累和资源积累成为了零售企业获取市场优势的主要手段。然而，随着互联网技术的发展，运用数字技术进行快速发展和崛起的新型零售企业的崛起，给传统零售企业带来了巨大的压力和挑战。传统零售企业需要根据市场竞争状况及时调整自己的经营策略，来保持他们的市场竞争力。
随着互联网技术的普及，消费者的行为习惯已发生巨大的改变，例如，购物方式由传统的实体店面拓展到网上，越来越多的消费者选择在网络上购物。这就要求传统零售企业不仅要拥有传统实体店铺的功能，还要有线上购物平台的服务。
智能化零售是数字化转型的重要领域，随着人工智能技术的发展，扫码购物、无人值守货架自助购物、智能推荐等成为智能化零售的标志。数字化转型后的零售企业可以利用智能化零售技术来提高运营效率，降低成本，提升用户体验，这将大大推动零售企业的转型升级。
数字化转型的目的是利用先进的技术和策略，提高零售企业的效率和竞争力。数字化转型的必要性表现在以下几个方面：
数字化转型可以大幅度提高零售企业的效率，减少人力资源的浪费，降低劳动力成本，让企业能更快速地为消费者提供更好的服务。同时，数字化转型还可以帮助零售企业将资源整合和管理，提高成本效益。
数字化转型可以为零售企业提供更多元化的服务，这些服务可以更好地满足消费者的需求。当现有消费者感受到更高效、更优质的服务时，他们越有可能成为企业的长期用户或使企业拥有良好的口碑，同时吸引更多的潜在用户。
数字化转型可以为零售企业带来大量的数据支撑，可以更好地了解市场和消费者的需求，提供更好的产品和服务。有效地数据支撑可以帮助企业在竞争中抢占更多的市场份额。
数字化转型是零售企业发展的必然趋势，是保持竞争力的关键所在。零售企业需要时刻关注行业动态和消费者需求的变化，积极拥抱数字化变革，用科技和创新来驱动企业的发展，不断提升服务质量，以更好地满足消费者的期待。
