数字化企业的内部流程包括信息技术、数据管理、业务流程优化等方面。信息技术方面，数字化企业需要建立完善的IT基础设施，包括网络、服务器、数据库等，以支持业务的日常运作。同时，数字化企业还需要合理管理和利用数据，进行数据分析和挖掘，从中获取商业价值和洞察。此外，数字化企业还需要优化业务流程，通过自动化和智能化技术手段，提高办公效率和降低成本。
数字化企业的外部业务主要包括客户关系管理、电子商务、数字营销等方面。客户关系管理方面，数字化企业需要建立客户信息库，实时跟踪客户动态，并通过客户关怀、定制化服务等手段，提升客户满意度和忠诚度。电子商务方面，数字化企业可以利用互联网和移动端技术，实现线上销售和服务，拓展新的销售渠道和商业模式。数字营销方面，数字化企业可以通过社交媒体、搜索引擎和内容营销等手段，提升品牌曝光和产品推广效果。
数字化企业的组织架构需要进行相应的调整和变革。首先，数字化企业需要建立跨部门协作的机制，打破信息孤岛，实现信息的共享和流通。其次，数字化企业需要培养和吸引具备数字化技能的人才，包括数据分析师、数字营销专家、信息系统架构师等。同时，数字化企业还需要制定相关的政策和流程，保障数字化变革的持续推进和顺利实施。
数字化企业在数字化转型过程中面临着一些风险和挑战。首先，信息技术的更新换代非常快，数字化企业需要不断更新技术，保持竞争力。其次，信息安全风险也是数字化企业面临的重要问题，企业需要加强信息安全管理，预防和应对各类安全事件。此外，数字化企业的组织文化和员工意识的转变也需要时间和资源的投入，这对企业的管理和领导能力提出了更高的要求。
