私域流量是指企业基于自身资源自建的、可以直接接触到消费者的用户群体。这些用户群体是企业可以管理和运营的、真正属于自己的用户资产。私域流量分为三类：一是硬核私域流量，二是软核私域流量，三是撕裂私域流量。
硬核私域流量分为三个层级：顶层的是粉丝、付费会员；中层是订阅用户；底层是普通用户群体。
多渠道获取用户，例如：信息流广告、公众号推文广告、站内广告、渠道投放、线下推广等。
多方位提升内容质量，例如：美图、文案、图文剪辑、小视频剪辑等。
定期种草激发用户参与度，例如：采集用户的点赞、评论、转发等。
软核私域流量的推广重点在于社交群体和社区群体。软核私域流量需要抓准用户关注点和社交痛点，从而针对性地设计计划。
建立微信群、QQ群、社区论坛等社交渠道。
有针对性地引导用户对话，例如：寻求产品需求、进行产品调查等。
对于已建立较大用户群体，应及时扩建新的用户群体。
所谓撕裂私域流量，就是通过一个个孤岛连接起来的流量汇聚成大的流量池。
设立出售小程序，实现粉丝数量撕裂。
定义促销活动和折扣优惠，获取更多客户。
打通不同业务模块间的沟通，例如：广告模块通过流量模块获取流量。
裂变营销是指通过引导用户主动参与、自发传播、免费宣传达到营销传播效果的一种营销方式。裂变营销是基于传统广告强加式营销措施的另一种营销方式，下面介绍多种种裂变营销方式。
1. 海报征集营销：用户上传海报后，邀请朋友助力点赞，通过活动需要完成的转发、参与、投票等行为促进品牌的社交影响力。
2. 优质内容挑战营销：让用户上传自己的优质内容，例如：短视频、照片、文章等，内容与品牌有关；参与者可以邀请好友点赞、评论等。
3. 评测分享营销：让用户使用品牌的产品或服务，并对使用过程进行评测，发布评测后可以分享给朋友，以此形成口碑传播效果。
4. 点燃抽奖营销：通过积分或者抽奖形式，邀请用户参与活动，业务目标方向为品牌引流、舆情引导、新品体验等。
5. 礼物规划营销：主旨是根据赠品种类和数量设计相应的参与条件，让用户通过邀请好友参与活动，获得目标数量，便可获得相应礼品。
以上裂变营销方式的特点是相似的，即都需要用户自觉地参与营销活动，并以此达到品牌推广的效果。
私域流量和裂变营销是现今品牌营销过程中发挥着重要作用的两个概念。笔者认为，私域流量的核心是对用户进行深度挖掘和持续经营，而裂变营销则是利用用户社交网络，做推广传播。同时，企业应该走出只关注流量规模的误区，将精力投放到人力、物力、财力的有效运营上，真正理解并发挥私域流量和裂变营销的作用。
