对于新手来说，选择合适的跨境电商平台是开店的第一步。目前市面上有许多知名的跨境电商平台，比如亚马逊、eBay、速卖通、wish等。针对不同的产品和目标市场，选择不同的平台是非常重要的。比如，如果你的产品主要面向美国市场，那么亚马逊可能是一个不错的选择；如果你的产品主要面向欧洲市场，那么速卖通可能更适合。在选择平台的时候，一定要对平台的政策、费用、目标用户群等方面有充分的了解，以便更好地开展业务。
在开店之后，优化店铺页面和产品信息也是非常重要的。一个好的店铺页面能够吸引更多的顾客，提升转化率。在店铺页面设计上，可以借鉴一些成功的案例，比如关键信息突出、页面简洁清晰、配图精美等。此外，产品信息也需要精心编写，包括产品标题、描述、关键词等。这些信息不仅能够帮助顾客更好地了解产品，还能够提升店铺在搜索引擎中的排名。
良好的售后服务能够提升顾客满意度，增加顾客的回购率。因此，建立良好的售后服务体系是非常重要的。在跨境电商中，由于物流、语言、文化等方面的差异，售后问题可能会更加复杂。因此，需要提前考虑好售后服务的方案，比如退换货政策、客服沟通渠道、投诉处理流程等。只有在顾客遇到问题时，能够及时、有效地解决，才能够赢得顾客的信任和口碑。
随着互联网的发展，视频营销在跨境电商中的作用也越来越大。通过视频，可以更直观地展示产品的特点和使用方法，吸引更多的顾客。因此，新手开店时可以考虑利用视频营销来提升店铺曝光。可以在一些知名的视频平台上发布产品介绍、使用教程等视频，也可以在店铺页面中嵌入视频，提升用户体验。当然，视频的制作质量和内容质量也是非常重要的，需要花费一定的精力和时间来打磨。
