在制定跨境电商营销策略之前，首先需要进行市场调研和定位。大连作为中国东北地区的经济中心，拥有丰富的资源和人才优势，是一个具有巨大发展潜力的跨境电商市场。因此，企业需要通过市场调研来了解大连的消费市场特点、消费者需求和竞争对手情况，以便更好地制定营销策略。
在市场定位方面，企业需要确定自己的目标客户群体，包括年龄、性别、收入水平、消费习惯等方面的特征。同时，还需要分析大连市场的竞争格局，找准自己的定位点，确定自己的产品定位和品牌定位，从而制定出更有针对性的营销策略。
建立跨境电商平台是跨境电商运营的基础。企业可以选择在已有的跨境电商平台上开设自己的店铺，也可以搭建自己的独立电商网站。无论选择哪种方式，都需要注重平台的用户体验和品牌形象的展示。
在建立跨境电商平台时，企业需要考虑到网站的设计、功能设置、支付方式、物流配送等方面。同时，还需要注重平台的推广和营销，吸引更多的消费者关注和购买自己的产品。
制定营销策略是跨境电商运营的关键。企业可以通过多种方式来进行营销，如搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销等。在制定营销策略时，需要根据市场调研的结果和目标客户群体的特点来确定营销渠道和内容。
此外，企业还可以通过参与线下展会、举办促销活动、合作推广等方式来扩大品牌知名度和产品销量。同时，还需要注重用户体验，提高客户满意度，促使客户成为忠实的回头客。
售后服务是跨境电商运营中不可忽视的一环。企业需要建立健全的售后服务体系，包括退换货政策、投诉处理机制、客户服务热线等。通过提供优质的售后服务，可以增强客户的信任感和满意度，从而促使客户进行再次购买，并为企业带来口碑传播。
