随着全球化的加速和互联网的普及，跨境电商在过去几年里一度成为了电商行业的风口。然而，近几年来，跨境电商行业却面临着诸多困境。一方面，国际贸易摩擦的加剧导致了跨境电商的政策环境变得更加复杂，包括关税、物流等方面的限制增加。另一方面，消费者对于跨境电商商品的质量和售后服务提出了更高的要求，一些低质量、假冒伪劣产品的问题也逐渐浮出水面。这些问题使得跨境电商企业面临着巨大的挑战，需要重新审视自身的经营策略。
面对跨境电商行业的困境，企业需要认真思考是否需要调整自身的经营策略。首先，企业需要重新审视自身的产品质量和售后服务，以满足消费者对于商品质量和购物体验的要求。其次，企业需要加强对于政策环境的研究和应对能力，及时调整供应链和物流体系，以应对政策的变化。同时，企业还需要加强品牌建设和营销推广，提升消费者对于品牌的认知度和信任度。这些调整都需要企业重新审视自身的经营策略，进行必要的调整和优化。
在调整经营策略的过程中，企业需要将消费者放在首位，以消费者为中心进行经营。首先，企业需要加强对消费者需求的研究和分析，不断优化产品和服务，提升消费者的购物体验。其次，企业需要建立健全的售后服务体系，及时解决消费者的投诉和问题，提升消费者的满意度和忠诚度。同时，企业还需要加强对消费者的沟通和互动，建立良好的品牌形象和口碑。只有以消费者为中心，企业才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
在调整经营策略的过程中，企业还需要利用科技和创新驱动业务发展。一方面，企业需要加强对新技术的研究和应用，提升生产和物流效率，降低成本，提升竞争力。另一方面，企业还需要加强对新产品和新模式的研发和推广，不断满足消费者的新需求，拓展市场空间。同时，企业还需要加强对数据的分析和运用，提升营销和服务的精准度和个性化，提升消费者的满意度和忠诚度。只有不断利用科技和创新，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地，实现业务的长期发展。
