跨境电商发家的第一步是选择合适的产品。在选择产品时，需要考虑产品的市场需求、竞争情况、进口政策等因素。可以通过市场调研、竞品分析等方式来确定产品的选择。
此外，还需要考虑产品的质量、价格、售后服务等方面，以确保产品能够满足消费者的需求，赢得消费者的信任。
选择好产品后，就需要寻找可靠的供应商。可以通过参加行业展会、在线采购平台等渠道来寻找供应商。在与供应商合作前，需要对供应商进行全面的考察，包括对其生产能力、质量控制、交货能力等方面进行评估。
与供应商建立长期合作关系，可以帮助企业获得稳定的产品供应，同时还能够获得更好的价格和服务。
搭建跨境电商平台是发展跨境电商业务的关键一步。可以选择在国内外知名的电商平台上开设店铺，也可以搭建自己的独立电商网站。在搭建平台时，需要考虑到用户体验、支付安全、物流配送等方面，以提供良好的购物体验。
此外，还需要开展市场推广活动，提升品牌知名度，吸引更多的消费者。可以通过搜索引擎优化、社交媒体推广、跨境电商展会等方式来开展市场推广。
建立完善的售后服务体系对于发展跨境电商业务至关重要。可以通过建立客服团队、延长退换货期限、提供质量保证等方式来提升售后服务质量。
同时，还可以通过建立用户社区、开展用户调研等方式来了解用户需求，不断改进产品和服务，提升用户满意度。
