在开展跨境电商首单业务之前，首先需要进行市场调研和定位。通过调研可以了解目标市场的消费习惯、偏好和需求，以及竞争对手的情况。同时，还需要对产品定位进行分析，确定自己的产品在目标市场的定位和竞争优势。
在市场定位上，可以选择一些热门的跨境电商产品，比如服装、数码产品、美妆用品等。另外，也可以根据自己的实际情况，选择一些具有特色的产品进行定位，比如地方特色产品或者自主品牌产品。
在开展跨境电商首单业务时，寻找合作伙伴是非常重要的一步。合作伙伴可以是当地的物流公司、支付平台、电商平台等。通过与合作伙伴的合作，可以更好地解决物流、支付和销售等问题。
在寻找合作伙伴时，需要考察其信誉和实力，选择具有一定规模和经验的合作伙伴，以确保业务的顺利进行。同时，还需要与合作伙伴进行深入的沟通，明确双方的合作意向和合作方式。
在开展跨境电商首单业务时，制定营销策略是非常重要的一环。可以通过多种方式进行营销，比如利用社交媒体、搜索引擎优化、线上广告等方式进行推广。同时，还可以通过举办促销活动、参加线下展会等方式进行推广。
在制定营销策略时，需要根据目标市场的特点和消费习惯进行调整，选择适合目标市场的营销方式。另外，还需要根据自己的实际情况和资源情况，确定合适的营销方式和预算。
在开展跨境电商首单业务时，建立完善的售后服务体系是非常重要的。可以通过建立客服团队、建立售后服务平台等方式，为客户提供及时、周到的售后服务。同时，还可以通过建立退换货政策、延长质保期等方式，提升客户的购买信心。
在建立售后服务体系时，需要充分考虑目标市场的消费习惯和法律法规，确保售后服务的合法合规。另外，还需要根据自己的实际情况和资源情况，确定合适的售后服务方式和预算。
