网络连接问题

有时候，Gmail邮箱收不到新邮件可能是因为网络连接问题。检查一下你的网络连接是否正常，可以尝试打开其他网页或者使用其他应用程序来确认网络连接是否畅通。如果网络连接存在问题，那么就需要解决网络问题，或者等待网络恢复正常之后再次检查邮箱是否能够收到新邮件。

邮箱容量已满

另外一个可能的原因是你的Gmail邮箱容量已经满了。Gmail提供的免费邮箱容量是有限的，如果你的邮箱容量已经满了，那么就无法再收到新邮件。你可以登录Gmail网页版，查看一下你的邮箱容量使用情况，如果已经接近或者超出了邮箱容量限制，那么就需要清理一下邮箱，删除一些不必要的邮件或者附件，以释放一些空间。

过滤器设置错误

有时候，Gmail邮箱收不到新邮件是因为过滤器设置错误。你可能在Gmail中设置了一些过滤器，导致某些邮件被自动归类到了垃圾箱或者其他文件夹中，从而你无法在收件箱中看到这些新邮件。你可以登录Gmail网页版，查看一下你的过滤器设置，确认是否设置了一些错误的过滤规则，如果有的话，就需要修改或者删除这些过滤器规则，以确保能够正常收到新邮件。

联系Gmail客服

如果以上方法都无法解决你的问题，那么可能是存在其他更复杂的原因导致Gmail邮箱收不到新邮件。这时候，建议你联系Gmail客服寻求帮助。你可以通过Gmail官方网站上提供的联系方式，比如在线客服、邮件或者电话等方式，与Gmail客服人员取得联系，描述你的问题并寻求解决方案。